向定西西巩驿镇政府工作人员致以感谢和表扬

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留言标题	向定西西巩驿镇政府工作人员致以感谢和表扬
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留言编号	AQ20260800547
留言内容	表扬信本人为一名长途单车骑行旅行者，于8月10日夜间独自骑行途经定西市西巩驿镇。途中突遇强对流极端天气，遭遇暴雨、冰雹突袭，风雨强度极大，气温骤降。由于毫无遮挡，我全身衣物、装备全部彻底湿透，夜间寒风刺骨，身体迅速出现失温、发冷僵硬、体力透支等不适症状，处境十分危险。当时已是深夜，全镇沿街商铺、居民住户均已关门熄灯，街道空无一人，荒寂冷清，我身处户外极端环境中孤立无援。危急关头，我发现西巩驿镇人民政府办公楼依旧灯火通明，仍有多名工作人员在岗加班值守，成为当晚整条街道唯一的光亮与希望。我立即上前敲门求助，希望能够临时进入政府公共区域休整，更换湿冷衣物、躲避极端天气。当晚值班的全体工作人员态度温和、耐心细致，第一时间安抚我的紧张情绪，依规认真登记个人信息，了解我的突发困境。在确认我的紧急情况后，工作人员体恤我失温严重、处境危险，迅速为我安排了温暖干净的休息房间，让我能够及时换下湿透衣物、远离风雨低温环境。同时贴心为我烧煮热茶水，让我快速恢复体温、缓解身体不适。在全程接触中，我深切感受到西巩驿镇政府值班人员履职尽责、热心为民、朴实真诚的工作作风。深夜坚守岗位、危难伸出援手，在群众遇到突发险情时主动担当、温暖施救，充分展现了基层政府高效务实、服务群众的优良风貌。在此，我郑重表扬西巩驿镇人民政府当晚全体值班工作人员，感谢你们深夜坚守、雪中送炭，让异乡旅人倍感温暖，由衷致敬！表扬人：骑行游客苏濛2026年8月12日
留言时间	2026-08-12 17:00:05
办理状态	办理完毕

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答复内容	网友：您好！8月12日，您在安定区人民政府门户网站中留言，向定西市安定区西巩驿镇政府工作人员致以感谢和表扬，现答复如下：收到您发来的表扬信，我们倍感暖心。8月10日夜间极端天气中，您骑行途经西巩驿镇遭遇暴雨冰雹、面临失温险情一事，我镇值班工作人员及时为您提供应急救助，这是基层工作人员应当践行的职责。群众有急难，干部有担当。保障过往群众生命安全、及时处置群众突发困难，是西巩驿镇人民政府一贯的工作宗旨。当晚值班全体工作人员只是做了分内之事，感谢您对我们工作的认可与肯定。我镇将以此为激励，持续做好值班值守、应急便民服务工作，用心用情回应群众各类急难诉求。祝您接下来旅途平安、一路顺遂！定西市安定区西巩驿镇人民政府 2026年8月13日
受理部门	信访
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