网友：

您好！4月13日，您在定西市人民政府门户网站留言，反映关于公摊水电费收取规定的问题，现答复如下：

1.关于天庆金域蓝湾小区单独收取公共配套设施设备费用问题。

2018年5月份天庆金域蓝湾竣工交付业主入住，物业公司按照“关于甘肃天庆物业管理有限公司定西分公司金域蓝湾小区物业服务收费标准的批复”（定发改发〔2017〕237号）文件价格，与业主签订《天庆金域蓝湾前期物业服务管理协议·补充协议》，并按照协议提供物业服务，收取费用。

根据《甘肃省发展和改革委员会 甘肃省住房和城乡建设厅 甘肃省市场监督管理局关于进一步加强物业服务收费管理有关工作的通知》（甘发改价格〔2023〕5号）文件精神，第一项 加快建立主要由市场竞争形成的物业服务价格机制，第七方面：理顺市场价格秩序。各地要加强物业服务收费行为监管，不断规范价格秩序，引导物业服务行业健康发展。将物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电费用以及电梯维护保养和年检费用应计入物业服务费成本，不得单独收取。

目前“定西市物业服务收费管理办法”由定西市发展和改革委员会组织征求意见，目前意见正在征求当中，具体各小区“一费制”的实行待发改等部门的相关文件。

2.关于《定西市住宅小区物业服务星级标准》文件获取及物业服务星级评定结果公示查询的问题。

定西市住房和城乡建设局、定西市发展和改革委员会、定西市市场监督管理局文件“关于对住宅小区物业服务质量开展星级化评定的通知”(安建发〔2022〕288号)文件；定西市住房和城乡建设局“关于公布定西市2023年五星级和四星级物业服务小区名单的通知”（定建发〔2023〕133号）文件，以上文件您可到安定区住建局或福台街道办现场咨询工作人员获取纸质文件，且2023年物业服务星级评定结果当时在各相关小区已进行了公示。

4月18日，我街道工作人员已电话联系您进行了答复。

定西市安定区福台路街道办事处

2025年4月19日