根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）规定编制本报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。报告所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，中心高度重视政府信息公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》和省、市有关政府信息公开工作的各项要求，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政府信息公开工作，切实发挥政府信息公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的功能作用，为推动我市住房公积金事业高质量发展营造良好环境。

（一）主动公开情况。聚焦群众关切的住房公积金缴存、提取、贷款等核心业务，精准梳理公开事项，丰富公开内容，优化公开渠道。一是政策文件类,主动公开了《关于调整优化住房公积金政策的通知》《定西市住房公积金管理中心个人商业住房贷款转住房公积金个人住房贷款方案》等政策内容；二是工作绩效类，及时发布各类工作动态和部门预决算信息；三是组织人事类，对定西市住房公积金管理中心主要职能及内设机构情况等事宜向社会进行了公示。中心全年通过各类平台主动公开信息170条，其中工作动态类51条、通知公告类9条、政策文件类2件、政策解读类9条、办事指南类 8条、财政预决算信息2条。中心官方网站独立用户访问量达430人次，总访问量1176余次；官方微信公众号发布推送信息311条，粉丝数量较上年增长6.99%，有效扩大了信息覆盖面和传播力。

（二）依申请政府信息公开情况。中心规范依申请公开办理工作，建立健全申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，切实保障申请人合法权益。中心2025年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。一是公开各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件，以及住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项、审议通过的年报等。二是公开预决算和“三公”经费财政拨款支出预算情况，以及一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况说明。三是针对一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项，主动回应公开，保障广大职工的知情权和参与权。

（四）平台建设情况。中心结合工作实际，严格审查发布内容，对外发布的信息严格执行“三审三校”，对拟公开信息的合法性、准确性、完整性进行严格审核。2025年中心共发布网站信息78篇，转发98篇，微信公众号信息311篇，关注14.0275万人，实现了信息发布、公积金账户信息查询、贷款信息查询、部分业务在线办理等功能。

（五）监督保障情况。自觉接受社会各界的监督，利用微信公众号、网上信访、政府服务热线12345（公积金服务热线12329）等方式拓宽监督渠道，汇总梳理意见建议作为优化公积金政策、改善管理服务的重要参考。2025年度共办理12345政府服务热线平台诉访12件，甘肃省数字政府网名留言办理系统2件，好差评办理4件，中心领导信箱1件。所有投诉信访件均已办结，信访投诉化解率达到100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我中心政府信息公开工作在稳步推进的同时，也存在一些需要加强的方面，一是政策文件的解读需进一步细致化、精准化；二是公开内容与群众需求匹配度有待提升。

针对以上问题，我中心将按照国家决策部署和省、市工作要求，进一步全面推进政府信息公开工作：一是学习借鉴优秀政策解读案例，增强政策解读实效性。坚持以群众需求为导向，针对政策背景、出台目的、重要举措等方面的重点内容进行多层次解读，扎实推进政策落地见效。二是梳理高频事项清单，重点细化住房公积金提取条件、贷款办理流程、异地转移接续等事项的公开内容，优化办事指南结构，补充办理材料样本、办理时限说明、常见问题解答等内容，提升公开信息的实用性。

六、其他需要报告的事项

2025年，我中心无其他需要报告的事项。