杨继红、周成平委员：

您们提出的“关于加强我市外卖配送员交通安全管理的建议”收悉，现答复如下：

针对提案中的问题和建议，市公安局高度重视，迅速安排部署，全力推动落实，确保高标准、高质量、高效率完成提案办理工作。市公安局与市场监管局、市邮政管理局等部门加强沟通、积极协作、细化措施，凝聚共治合力。市公安局于2月21日以市道安办名义向行业主管部门市场监管局、市邮政管理局发送了《关于加强全市快递外卖行业交通安全管理工作的通知》，并靶向发力，集中排查整治快递外卖行业严重影响交通安全的突出问题，进一步强化快递外卖企业交通安全管理。

一、坚持问题导向，精心组织部署

快递外卖车辆闯红灯、逆向行驶、违法变道、随意停车、驾车看手机等交通违法现象突出，交通事故频发，严重扰乱通行秩序、危及交通安全，是影响城市文明的“顽疾”。市公安局高度重视快递外卖行业交通安全管理工作，针对快递、外卖企业及从业人员严重影响交通安全的突出问题，设立工作专班，制定工作方案和推进计划，细化工作举措，多次召开专题会议研究部署，明确目标任务和整治成效，开展集中排查整治，督促快递、外卖企业落实交通安全主体责任，强化快递外卖配送车辆和驾驶人管理，推动快递外卖行业健康规范有序发展。

二、规范源头管理，提高安全保障

依据《道路交通安全法》、快递外卖行业管理法律法规，

进一步规范快递外卖车辆及驾驶人的管理和使用。对全市所有快递、外卖企业在用的车辆及从业人员信息进行详细登记，建立企业管理台账；对快递外卖专用车辆统一编号、加强标识管理，并对通行区域、行驶速度、装载质量等作出规定。严格要求快递、外卖行业禁止使用非标电动配送车辆，坚决杜绝无牌无证电动车辆上路行驶。指导快递、外卖企业推行“一人一车一证一码”制度，切实管住车、管好人，督促快递、外卖配送企业要为所用车辆及驾驶人购买交通意外险、责任险，提高配送车辆及其驾驶人的安全保障；要求企业与配送员一律签订交通安全责任书或承诺书。截至目前，全市快递外卖行业共淘汰置换车辆264辆，新购置合标电动车辆421辆,528辆已挂牌，95%以上的电动车购买了保险，80%以上的车辆经过国家3C认证；全市589名快递外卖员已依法取得驾驶D证，全市快递外卖员均签订安全责任书。

三、严格监督检查，强化秩序管控。

快递外卖企业要建立健全企业交通安全管理制度和考评办法，落实对配送车辆及驾驶人的安全管理责任，有效预防和减少快递外卖车辆交通事故。督促指导各县区公安交警在全市开展一次交通安全大检查，对存在内部安全管理松懈、交通违法和安全隐患突出的企业，采取通报警示、约谈督办、限期整改等方式，进一步压实企业主体责任，规范内部安全管理。对存在严重交通违法、发生责任交通事故的，一律依法追究当事人及企业责任。加大交通违法行为现场查处，将交通安全和行车安全纳入行业信用体系建设，对存在经常性违反交通法律法规的企业实施惩戒机制。禁止车辆在影响妨碍车辆及行人通行的地点停放，禁止使用专用车辆从事其他任何经营活动。截至目前，全市快递、外卖企业交通安全大检查已全部完成，对发现的问题均已现场提出具体整改要求，已全部整改到位。全市查处外卖、快递行业低速电动车不按信号灯通行、不按规定车道行驶等各类交通违法行为294起，现场批评劝导教育600余人次。

四、健全培训机制，强化安全教育

督促指导企业建立配送人员交通安全学习和培训教育管理制度，实行交通安全月学习管理制度，加强对配送人员交通安全普法宣传和教育培训。配送员上岗前必须进行交通安全培训。在企业日常检查中要将驾驶人学习记录作为必查事项。对多次发生交通违法、交通事故等高风险配送员，要会同企业通过组织交通安全法规学习、观看违法事故视频、参加志愿劝导体验活动等方式，不断提升配送员交通安全意识和自律意识。截至目前，已对全市10个品牌企业先后针对1600余名从业人员开展了相关培训活动，快递、外卖人员文明交通意识明显提高，防范化解交通安全风险能力不断提升。

感谢对定西公安交管事业的关心和支持！

定西市公安局

2024年6月20日