二是积极推进重点工作。聚焦今年重点政务公开内容，市政管局将重点领域、重点改革开展情况全过程全方位置于监督之下，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。利用定西党政网、一体化政务服务平台、定西电视台、定西日报和定西市政管局微信公众号等平台，围绕重点工作领域，以专题解读、专栏等多种形式，发布《定西市行政许可事项清单（2023年版）》等文件，对重大政策文件解读10多次，媒体评论文章转载40多篇。高标准建成“7×24”小时在线、集咨询投诉、信息智能为一体的12345政务服务便民热线平台，上线以来共受理各类民生事项47.50万件，日均受理694件，转各县区和市直单位办理16.11万件。截至目前，事项办结率100%，按时办结率99.2%，双满意率96.10%。网上可办率和全程网办率持续攀升，全市依申请行政权力和公共服务（除主动服务）事项60350项，网上可办事项59871项，网上可办率99.63%，全程网办率99.25%。全市行政许可事项承诺办理时限在法定时限基础上压减达到82.58%。依托自建“不来即享”惠企平台，充实市场主体数据库，运用大数据功能，快速匹配相关行业企业，实现最新税收政策、企业减税降费红利、企业税收风险提醒、企业个性化服务等的精准推送，已向2.1万户企业发送税费优惠政策26.2万余条，推送减税降费幸福账单6.2万份。充分利用定西市政务服务微信公众号发布数字政府建设情况、“放管服”改革、社会保障、人事招聘、政务服务、热点事件等事项，截至目前，共发布各类信息180余条。 

三是认真构建长效机制。以制度为抓手，拓宽公开范围，细化公开内容，使政务公开工作更深入更科学更规范。将政务公开工作纳入重要议事日程，依据《政府信息公开条例》制定政务信息主动公开办法，对全局研究贯彻上级文件的意见措施、研究法规性文件和重要政策规定等，及时向市政府办报告并向社会发布，公开会议内容和主题，增强群众的知情权。梳理政务服务事项目录，编制实施清单，对事项办事指南、流程图、办结时限、办理依据、适用对象、所需材料清单、监督咨询方式、办理时间地点等要件进行加载上传一体化政务服务平台。制定舆情应对风险防控工作实施方案、网络舆情和信访处置工作办法，加强网络舆情的预警防范和监测引导，及时发现报告处置涉及相关风险隐患信息，避免出现舆情事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2023年，市政管局无政务信息公开工作被申请行政复议或被提起行政诉讼。

五、政府信息公开工作存在问题及改进情况 

2023年，市政管局信息公开工作取得了一定成绩，但与上级的要求相比，还有一定的距离，主要表现在：一是政府信息公开信息量较少；二是相关配套制度需待进一步细化完善；三是缺乏专职政务公开工作的人员。下一步，一是强化思想认识，把政务公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度认识并积极推进工作。二是强化工作保障，不断提升政府信息公开工作能力，配齐配强人员力量，督促各科室确定专人开展工作，切实提升工作水平。三是强化教育培训，积极参加市上和上级部门组织的各类政府信息公开方面培训，增强工作人员对政府信息公开工作重要性的认识。完善相关工作规程，建立健全登记、审核、办理、归档等工作制度。

六、其他需要报告的事项

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