今年以来，渭源县以“三抓三促”行动为抓手，以“优化营商环境攻坚突破年”行动为契机，持续深化“放管服”改革，通过“三减三推”深化行政审批制度改革，着力破解企业发展“紧箍咒”，群众办事“拦路虎”。减材料，推动精简便民。依托甘肃政务服务管理平台，梳理事项申请材料，通过“精简、合并、共享、取消”等方式，不断压减审批材料，平均材料数为3.52个。落实企业和群众政务服务全生命周期“一件事一次办”13类，推出“一件事一次办”主题78项，编制服务指南、申请样表等规范性，让企业和群众办事更加简明。目前，渭源县“一件事一次办”办件量1400余件，办结率100%。减环节，推动高效为民。坚持“能减尽减、能合则合”的原则，进一步合并重复环节，简化办事程序，大幅压减审批时间和企业办事成本。目前，依申请类事项平均跑动次数0.01次，承诺时限较法定时限压减94.29%，同时推广“帮代办、掌上办、网上办”等办理模式。今年以来，帮办代办各类政务服务事项5600余件，现场解答群众咨询11200余人次，自助办理区为群众和企业提供服务7300余次。减时限，推动服务利民。推行更多政务服务事项限时办结，简单事项即收即办模式，对符合条件、材料齐全的即办件事项100%做到承诺时限内办结。目前，即办件事项占比为91.08%。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，极大程度缩减企业群众办事跑动次数和时间，提高办事效率，“综窗”事项办结率达100%，主动评价率97.31%、好评率100%。
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