一、总体情况

2019年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《甘肃省2019年政务公开工作要点》《定西市2019年政务公开工作要点》要求，定西市自然资源局围绕全市自然资源中心工作，按照“公开是常态，不公开是例外”的原则，进一步完善公开制度、健全工作机制、深化公开内容、拓展公开载体，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，做到依法、及时、准确、有序公开政务信息，方便公民、法人和其他组织获取政务信息。本报告统计数据时限为2019年1月1日至2019年12月31日。如对本报告有疑问，请联系：定西市自然资源局办公室，联系电话：0932-8213811。

（一）加强组织领导，靠实工作责任。认真贯彻落实市委、市政府、省自然资源厅关于政务公开工作的安排部署，围绕促进行政权力公开透明运行，始终把推行政务公开工作作为全面从严治党、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓。及时成立了政务公开领导小组，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，并建立健全政务公开工作制度，落实责任，明确分工，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。定期组织召开会议，研究部署了本年度的政务公开重点工作，细化了工作职责，将任务落实到了个人，进一步靠实了工作责任。并制定了《党务政务信息公开指南》，规范自然资源党务政务信息公开工作，方便公民、法人或其他组织依法获取自然资源管理相关信息，提高工作透明度。

（二）完善工作机制，理顺工作职责。按照机构改革要求，积极转变工作方式，改进工作程序，融合工作职能，相互协调完善了门户网站和政务公开平台，适应了机构改革的新要求。完善政务公开工作定期督促检查制度，按照省、市政府公开工作要求，围绕“五公开”、政策解读等重点工作，对机关政务公开工作推进情况进行督查。进一步提高政务公开工作的制度化、规范化水平，加强对局门户网站、微信公众平台、政务公开平台信息发布的审核管理，提高信息公开的准确性和权威性，严格遵守保密规定，所发布信息均按照保密规定要求，必须填写《定西市自然资源局门户网站信息上网审批单》，由分管领导审查后，再发布至门户网站。

（三）丰富政务公开平台载体，加强信息公开。一是利用局门户网站公开。重点公开市局及各县区自然资源部门党务、政务相关信息、政策法规、公示公告等内容，年内在局门户网站共计公开信息563条，年访问量达到近7.8万人次。二是利用政务新媒体公开。重点利用局微信公众号公开工作动态等相关信息。年内在局微信公众号共公开信息343条，信息阅读量达到6.2万人次。三是定西市政务公开平台公开。重点公开政策解读信息、机构人事信息、“三公”经费信息、行政权力运行信息、征地信息、放管服改革、土地出让供应信息、依申请公开信息等，年内在政务公开平台共公开信息110条。四是利用电子屏、公告栏公开。重点公开局机关内设机构信息、有关公示公告信息、意见征求信息、宣传标语等。

（四）全面推进政务服务公开，提高服务质量。一是减少办理环节，压缩办理时限。不动产登记业务全部实行网上审核，从原先的5个环节减少为3个环节，除大宗或其它特殊情形外，一般办理事项全部实现在5个工作日内办结；土地预审从原先的20个工作日压缩至7个工作日，办理时间缩减65%，矿业权及其转让审批事项的5个子项从原先的45个工作日压缩至20个工作日，办理时间缩减56%，项目审批中的“一书两证”从原先的20个工作日压缩至10个工作日，办理时间缩减50%，切实做到“项目审批时间再砍一半”的目标要求。二是按照“一窗受理，集成服务”原则，采取窗口“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，办理各类政务服务事项。三是强化行政审批行为公开机制。我们逐项编制标准化服务指南、办事流程、申报材料清单，并在政务服务网公开公布。目前我局共有54项政务服务事项（其中含不动产登记子项38项）可实现“最多跑一次”。四是推进便民服务平台建设，构建数据共享平台。我局所属的建设用地预审、建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划验线事项均通过在线监管平台分配办理，统一使用在线平台生成的项目代码办理相关手续。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开理念不到位。政务公开工作学习培训，队伍建设，人员管理教育力度不够，政务公开工作细化还不够。二是政务公开工作力度不够强。对涉及人民群众切身利益的各类事项公开力度不够，公开内容还不够全面，需进一步更新完善。三是各栏目信息公开不均衡。在单位网站上发布的回应关切、政策解读等信息内容较少。

下一步，我局将在继续开展好自然资源工作的同时，进一步加强政务公开工作。一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，进一步明确工作责任，加强学习、管理、教育，强化督查、考核，提高服务水平，保障政务公开工作的有效开展，树立良好的“窗口”形象。将政务信息公开工作与自然资源日常工作无缝衔接，严格按规范程序公开政务信息，确保政务信息及时、准确、全面地公开。二是加强信息化制度建设。进一步细化各科室、事业单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政务信息公开制度的整体效果。三是协同配合推进，形成合力。加强对政务公开工作的监督检查，做到任务明确、责任到人，切实抓好落实，避免出现对信息公开工作重视不够，在信息公开工作上表现的不主动，不积极，避重就轻，简单应付，流于形式等问题。

六、其他需要报告的事项

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