2018年8月10日，省第四环境保护督察组向定西转办了第十四批群众环境信访投诉问题11件，其中来电8件、来信3件。主要涉及5个县区，其中安定区2件、通渭县1件、陇西县3件、临洮县2件、漳县3件。上述问题均已于当日全部交办相关县区进行处理。
　　截至目前，省第四环境保护督察组共向定西市保障甘肃省环境保护督察工作协调联络组转办群众环境信访投诉问题14批124件（来电114件、来信10件），其中市级1件、安定区42件、通渭县21件、陇西县11件、渭源县11件、临洮县12件、漳县16件、岷县10件。按污染类型分析（部分投诉涉及多类污染）：大气污染（扬尘）28件、水污染10件、噪声污染19件、固废（生活垃圾）15件、生态污染11件、餐饮油烟6件、畜禽养殖8件、其他污染27件。相关县区和市直部门正在按照相关程序办理。经统计，已办结98件。其中，责令整改15家，立案处罚1家，查封扣押5家，约谈2人。
　　根据安排，省第四环境保护督察组督察进驻期间（2018年7月27日—8月10日）设立专门值班电话：0932-8312670，专门邮政信箱：定西市安定区005号信箱（邮编743000）。督察组受理举报电话时间为每天9:00—18:00。